Un banco top 5 de Colombia pre-aprueba créditos de vivienda a escala con un canal seguro y automatizado

El banco necesitaba procesar un alto volumen diario de estudios de crédito de vivienda sin exponer la información de los solicitantes y sin depender de pasos manuales entre sistemas. Los desafíos principales eran tres:

• Canal seguro con clientes: contar con un medio protegido para enviar y recibir información y documentos con los solicitantes.
• Integración de aplicaciones: conectar ese canal con el gestor documental y con los sistemas que alimentan la decisión de crédito.
• Cumplimiento normativo: garantizar la protección y la trazabilidad que exige la regulación financiera para datos personales y financieros.

Redsis implementó Fortra GoAnywhere MFT, la plataforma de transferencia segura de archivos (Managed File Transfer) de Fortra, como el canal central del proceso de pre-aprobación. GoAnywhere cifra, automatiza y audita el intercambio de archivos entre personas, aplicaciones y socios desde una consola centralizada, en sitio o en la nube.

El proyecto combinó tres piezas: el Web Client de GoAnywhere como punto de acceso seguro vía navegador, la integración con el gestor documental del banco para que cada documento quede clasificado y resguardado donde corresponde, y la automatización de la pre-aprobación, de modo que la información recibida active el flujo de análisis sin intervención manual.

Capacidades de GoAnywhere que aprovecha el banco

• Web Client vía HTTPS para que los usuarios intercambien archivos desde el navegador, sin instalar software.
• Cifrado en tránsito y en reposo para proteger documentos personales y financieros.
• Flujos automatizados (Projects) que procesan, validan y enrutan la información hacia los sistemas del banco.
• Integración con aplicaciones como el gestor documental, sin desarrollos punto a punto.
• Registros de auditoría de cada acceso y transferencia, útiles para control interno y el supervisor.

Con más de 25 años en infraestructura y software para la banca latinoamericana, Redsis combina experiencia en plataformas de misión crítica con un portafolio de automatización e integración que incluye soluciones de Fortra como GoAnywhere MFT y JAMS. Nuestro enfoque cubre el ciclo completo: diagnóstico de los flujos de información, diseño de la arquitectura, integración con las aplicaciones existentes, puesta en producción y soporte.