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Caso de sucesso · Automação e integração de aplicações
Um dos maiores grupos de saúde da América Latina reporta os seus casos de COVID-19 com uma solução construída em 5 dias
Em plena emergência sanitária, a Redsis desenhou e desenvolveu em cinco dias uma solução de reporte de pacientes com o Fortra GoAnywhere MFT e o Profound: hoje processa mais de 1.000 casos reportados por dia, de forma 100 % automática e com acesso seguro para todas as empresas do grupo.
Cliente
Grupo de saúde líder na América Latina (~20.500 funcionários)
Setor
Saúde
Localização
Colômbia
Solução
Fortra GoAnywhere MFT + Profound
Linha de serviço
Automação e integração
O cliente
Trata-se de um dos maiores grupos de saúde da América Latina, com origem e operação principal na Colômbia, onde reúne cerca de 20.500 funcionários. O grupo integra várias empresas — seguros, medicina pré-paga, prestação de serviços e atendimento ambulatorial e hospitalar — que atendem milhões de usuários.
Durante a emergência da COVID-19, as entidades de saúde na Colômbia deviam reportar diariamente informação sobre casos, contatos e pacientes em acompanhamento. Para um grupo desse porte, isso significava consolidar dados vindos de muitas empresas, unidades e equipes ao mesmo tempo, sem margem para erros nem para semanas de desenvolvimento.
O desafio
O grupo precisava de uma ferramenta de reporte de pacientes com COVID-19 pronta em dias, não em meses. Tinha de servir a todas as suas empresas, proteger dados de saúde sensíveis e entregar a informação já validada aos sistemas internos, sem depender de digitação manual.
- Urgência: a solução tinha de estar em produção em questão de dias.
- Acesso seguro para todo o grupo: cada empresa precisava reportar pelo seu próprio canal, com controle de acesso.
- Dados confiáveis: a informação devia ser validada antes de chegar aos sistemas do grupo.
- Processamento automático: o volume diário de casos tornava inviável consolidar à mão.
Antes e depois
O ponto de partida
Uma necessidade urgente
Muitas empresas, um volume crescente de casos e nenhuma ferramenta comum para reportá-los de forma segura e consolidada.
Hoje
Reporte digital automatizado
Formulários seguros com a marca de cada empresa, validação automática de dados e integração direta com os sistemas do grupo.
A solução
A Redsis combinou três peças para entregar uma solução completa em cinco dias. A interface de usuário foi construída com o Profound, a suíte de desenvolvimento da Profound Logic para criar front ends web modernos sobre aplicações empresariais. A captura foi resolvida com o Secure Forms do Fortra GoAnywhere MFT, e a validação e o encaminhamento da informação com o módulo Advanced Workflows da mesma plataforma.
Cada reporte enviado dispara um fluxo automático que valida os dados, os transforma e os entrega ao back end do grupo. Assim, a informação dos pacientes fica sincronizada rapidamente e pronta para que as equipes clínicas e administrativas definam planos de ação, sem redigitação nem consolidação manual.
Capacidades que o grupo aproveita
- Formulários seguros configuráveis, com campos, rótulos e anexos definidos para o reporte de pacientes.
- Marca por empresa: cada companhia do grupo reporta a partir de um formulário com a sua própria identidade visual.
- Criptografia da informação em trânsito (HTTPS) e dos arquivos carregados com AES-256.
- Fluxos automáticos que validam, transformam e encaminham cada envio.
- Integração com o back end do grupo para uma sincronização rápida dos dados.
- Registro de auditoria da atividade da plataforma.
Resultados
5 dias
Tempo total de desenho e desenvolvimento da solução.
Mais de 1.000 casos por dia
Casos de COVID-19 reportados e processados diariamente.
100 % automático
Processamento de dados sem intervenção manual, para planos de ação mais ágeis.
- Acesso para todas as empresas
- Marca por empresa
- Integração com o back end
- Sincronização rápida de dados
Por que a Redsis
Com mais de 25 anos em infraestrutura e software para empresas da América Latina, a Redsis combina experiência em plataformas de missão crítica com um portfólio de automação e integração que inclui soluções da Fortra como o GoAnywhere MFT e o JAMS. Quando o tempo aperta, a nossa equipe desenha, desenvolve, integra e coloca em produção soluções completas, com a segurança que a informação sensível exige.
Precisa de uma solução segura em dias, não em meses?
Vamos conversar sobre como automatizar a captura e o processamento de informação crítica com formulários seguros e fluxos automáticos.