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Caso de sucesso · Continuidade de negócios

Uma das maiores redes de varejo da Colômbia protege o seu core SAP com alta disponibilidade multissite e o recupera em 3 horas

Com o IBM PowerHA para IBM i, os 80 TB de SAP da rede são replicados entre dois data centers em cidades diferentes. A Redsis administra a infraestrutura IBM Power nos dois sites, e a solução está há mais de três anos em operação: o último failover real foi em julho de 2026.

Cliente

Top 5 do varejo colombiano em receita

Setor

Varejo: supermercados e drogarias

Localização

Região Caribe e Bogotá, Colômbia

Solução

IBM PowerHA para IBM i

Linha de serviço

Continuidade e serviços gerenciados

O cliente

Trata-se de uma das cinco maiores empresas de varejo da Colômbia em receita, uma rede de capital nacional sediada na região Caribe que opera superlojas, superarmazéns e drogarias em todo o país. Sua escala se mede em números que não admitem pausas: cerca de 420 lojas, aproximadamente 4.800 pontos de venda e perto de 8.000 usuários de SAP.

O coração dessa operação é o SAP sobre IBM Power com IBM i, com uma base de dados de 80 TB. Em torno desse core convivem ainda mais de 200 bases de dados SQL Server. Se o SAP para, param o abastecimento, os preços e boa parte da operação das lojas.

O desafio

A pergunta que a rede precisava responder era simples de formular e difícil de resolver: se o data center principal sofrer uma contingência maior, em quanto tempo o SAP volta e quanta informação se perde?

  • Volume: proteger 80 TB de SAP em IBM i exige replicação contínua, não cópias periódicas.
  • Distância: o site alternativo precisava estar em outra cidade, longe dos riscos do site principal.
  • Tempo de recuperação: um retorno do SAP em dias não é aceitável para uma rede que vende todos os dias.
  • Confiança: um plano de recuperação que nunca foi executado não é um plano; era preciso testá-lo de verdade.

Antes e depois

Desafio

Um core SAP de 80 TB

Uma das maiores bases de dados da região, sustentação de toda a operação nacional, que precisava ficar protegida diante de uma contingência maior.

Hoje

Replicação multissite com IBM PowerHA

SAP replicado entre a região Caribe e Bogotá, com RTO de 3 horas, RPO de 15 minutos e failover comprovado em condições reais.

A solução

A arquitetura se apoia no IBM PowerHA para IBM i, a solução de alta disponibilidade e recuperação de desastres da IBM para a plataforma Power. O PowerHA agrupa os sistemas dos dois sites num cluster, mantém os dados replicados e coordena a comutação do site principal para o alternativo — e a volta — de forma controlada.

Os 80 TB do ambiente SAP são replicados entre o data center da região Caribe e um data center alternativo em Bogotá. A Redsis administra a infraestrutura IBM Power nos dois data centers, e a solução é testada de forma contínua para que a comutação seja um procedimento conhecido e não uma incógnita.

O que o IBM PowerHA traz para este cenário

  • Cluster multissite que trata os dois data centers como uma única solução de disponibilidade.
  • Replicação contínua dos dados do SAP para o site alternativo.
  • Comutação controlada para testes planejados e para contingências reais.
  • Domínio administrativo que mantém sincronizados perfis, configurações e objetos do sistema entre os nós.
  • Integração nativa com o IBM i, sem camadas de software de terceiros para o core.

Resultados

RTO de 3 horas

Tempo de recuperação do core SAP diante de uma contingência maior.

RPO de 15 minutos

Janela máxima de perda de dados na replicação.

Mais de 3 anos em operação

Solução testada de forma contínua; o último failover real foi executado em julho de 2026.

  • 80 TB em IBM i
  • 420 lojas · 4.800 PDV
  • 8.000 usuários SAP
  • +200 bases SQL Server
  • Infraestrutura gerenciada

Por que a Redsis

A continuidade de um core SAP não se resolve apenas com software: exige conhecer IBM Power e IBM i a fundo e operar a solução todos os dias. A Redsis, com mais de 25 anos em infraestrutura de missão crítica na América Latina e como parceira IBM Platinum, projeta, implanta e administra soluções de alta disponibilidade para as cargas mais exigentes da região, e acompanha o cliente para que cada teste de comutação faça parte da operação e não seja um evento excepcional.

Caso relacionado: a Redsis também ampliou a computação e o armazenamento do SAP desta rede. Veja como chegou a 2 TB de RAM e 321 TB em flash.

Sabe quanto tempo o seu SAP leva para voltar?

Vamos conversar sobre como projetar, operar e testar a alta disponibilidade do seu core em IBM i com objetivos de RTO e RPO claros.

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